روش ارسال و زمان تحویل کالا در Span Energy System بر اساس نوع محصول، موجودی، مقصد و شرایط سفارش تعیین می‌شود. پیش از ارسال، اطلاعات تحویل با مشتری هماهنگ خواهد شد.

زمان تحویل

زمان اعلام‌شده تقریبی است و ممکن است به دلیل موجودی، شرایط حمل یا هماهنگی پروژه تغییر کند. برای کالاهای سفارشی یا پروژه‌ای، زمان تأمین و اجرا جداگانه اعلام می‌شود.

بررسی هنگام دریافت

مشتری بهتر است هنگام تحویل، بسته‌بندی و وضعیت ظاهری کالا را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب یا مغایرت، موضوع را در سریع‌ترین زمان به پشتیبانی اطلاع دهد.

پروژه‌های نصب

در خدماتی که شامل نصب و اجرا هستند، زمان حضور تیم اجرا پس از هماهنگی محل پروژه و آماده بودن شرایط فنی تعیین می‌شود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس مقصد، حجم و وزن کالا و روش حمل تعیین می‌شود و در زمان ثبت سفارش اعلام خواهد شد.